"Best-Product"-garantie

Met de "Best-Product"-garantie verzekert AKO u dat de artikelen die hieronder vallen, in vergelijking met andere merken uitblinken in prestaties en de beste prijs-kwaliteitverhouding bieden.

Als u een vergelijkbare slangafsluiter met vergelijkbare materiaalspecificaties, een vergelijkbare nominale diameter en een vergelijkbare aankoopprijs (goedkoper of maximaal 10% duurder dan de aankoopprijs van de AKO-slangafsluiter) heeft aangeschaft die in precies dezelfde inbouwpositie beter presteert dan de slangafsluiter van AKO, betalen we het volledige aankoopbedrag van de AKO-slangafsluiter na retournering aan uw terug.

• U koopt met AKO de slangafsluiter die in vergelijking met andere merken uitblinkt in prestaties en de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt.
• Wees gerust: u zult geen vergelijkbare slangafsluiter in deze prijsklasse vinden die in precies dezelfde toepassing betere prestaties levert.

De "Best-Product"-garantietermijn is 36 maanden na aankoop (factuurdatum) van de afsluiter via AKO Armaturen.

De garantietermijn van 36 maanden gaat in op de factuurdatum.

• De AKO-slangafsluiter moet rechtstreeks bij AKO zijn gekocht en dit moet met een uniek AKO-factuurnummer kunnen worden aangetoond.
• Op de officiële orderbevestiging van AKO Armaturen moet bij de betreffende slangafsluiter het "Best-Product"-garantielogo staan.
• Voor de vergelijkbare slangafsluiter hebben we een digitale factuur nodig waarop de aanschafprijs en fabrikant duidelijk zijn vermeld. De factuur van de vergelijkbare slangafsluiter moet zijn ontvangen binnen de garantietermijn.
• De test met de vergelijkbare slangafsluiter moet tijdens de garantietermijn zijn afgerond.
• Om de identieke toepassing te kunnen verifiëren, vragen we u om een korte omschrijving van uw toepassing met twee foto's van de vergelijkbare slangafsluiter en twee van de AKO-slangafsluiter in de installatie, elk vanuit een ander perspectief.
• Om de prestaties te kunnen vergelijken, vragen we u om gedetailleerde informatie over de levensduur van beide slangafsluiters.
• Naleving van de garantietermijn van 36 maanden vanaf de factuurdatum.
• Per toepassing kan slechts voor één slangafsluiter aanspraak worden gemaakt op de "Best-Product"-garantie.

Stuur een e-mail naar ako@slangafsluiters.nl met als onderwerp '"Best-Product"-garantie, ordernummer: XXXXX'. Omschrijf in de e-mail kort uw toepassing en voeg foto's van de vergelijkbare slangafsluiter én van de AKO-slangafsluiter toe. Voeg als bijlage ook een digitale factuur bij waarop de aanschafprijs en fabrikant van de vergelijkbare slangafsluiter duidelijk zijn vermeld. Zodra uw garantieclaim is geverifieerd, ontvangt u van ons duidelijke instructies waar u de defecte slangafsluiter met welk bijbehorend document naartoe moet sturen. 

Als uw garantieclaim is goedgekeurd en wij de AKO-slangafsluiter retour hebben ontvangen, maximaal vijf werkdagen.

Nee, u hoeft uw AKO-slangafsluiter niet apart te registreren.

Nee, de "Best-Product"-garantie geldt alleen voor AKO-producten die op de documenten van AKO zijn voorzien van het pictogram "Best Product Guarantee".

Hier is geen directe contactpersoon voor. Stuur een e-mail naar ako@slangafsluiters.nl zoals omschreven bij "Hoe kan ik aanspraak maken op mijn "Best-Product"-garantie?".

• De "Best-Product"-garantie dekt geen slangafsluiters die door verkeerd gebruik beschadigd zijn geraakt.
  De instructies in de handleiding, op het gegevensblad en de sticker op de afsluiter moeten in acht worden genomen.
• Binnen de "Best-Product"-garantie" worden alleen de kosten van de slangafsluiter zelf gedekt.
  Er worden geen verzendkosten of kosten ontstaan door aanpassingen aan de installatie of door productiestilstand vergoed.
• Er worden geen kosten voor de retournering vergoed.
  De retournering wordt door de klant geregeld en is ook op eigen kosten.